判断题 递送名片时最好用左手，名片的正方应对着客户，最好拿名片的下端，让客户易于接受。

判断题 物流客服人员做推销，若能带上样品，现身说法当然是一种最理想的推销工具，但物流产品较特殊，几乎无法带着样品去做推销。

判断题 一般以“不占用客户太多时间”和“两个时间供客户选择”为原则，往往接近物流客户的成功率较高。