问答题
客房作为商品出售应具备的基本要求？
①清洁； ②美观； ③舒适； ④安全。
问答题 前台问询员应该掌握的信息内容可归纳为哪几个方面？
问答题 饭店的行李保管服务分为几种？
问答题 用什么来衡量前厅工作人员的工作效率？
