单项选择题
乘客持一卡通在付费区余额不足无法出站，以下错误的是（）。
A.根据乘客提供的进站车站输入进站码 B.根据BOM显示的有折扣的本程费用，收取乘客现金更新车票（卡内余额不变） C.发售免费出站票 D.乘客持更新后的一卡通车票出站
单项选择题 客服中心岗交接不清是指（）。
单项选择题 单程票在进站（非付费区）被人为破损，处理为（），请乘客重新购票，填《乘客事务处理单》。
单项选择题 人工售票的时间为车站最早一列载客列车到达前10分钟至最后一列载客列车开出前（）分钟。
