问答题
旅客因病要求退票时如何处理？
在发站开车前，也可在开车后2H内退还全部票价。旅客开始旅行后因病不能继续旅行时，在客票有效期内，经站、车证实，可退还已收......
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问答题 在行包运输过程中应做到哪六大运输环节？
问答题 何谓包裹？
问答题 “收货人”在《铁路旅客运输规程》里的定义是什么？
