多项选择题
影响沟通的因素有()。
A.选择性知觉B.信息“过滤”C.接收者的译码和理解偏差D.信息过量
多项选择题 人际沟通的功能与作用有()。
多项选择题 交谈的实质是()。
多项选择题 口头沟通的缺陷有()。