单项选择题
企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。
A.价值 B.对顾客有价值的产品（或服务） C.显著进步 D.绩效
单项选择题 在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（）。
单项选择题 企业再造的最终目标是将企业变成（）。
单项选择题 企业再造理论是由（）最先提出的。
