多项选择题 综合业务受理员受理特殊认定申请流程，整个流程环节包括（）。

多项选择题 特殊认定申请中阶梯人口认定，认定业务包括（）。

多项选择题 综合业务受理的转单处理业务，转单处理环节可以转给维修部的业务为（）。