问答题
简述三个相互联系的概念模型。
设计模型——设计师设想的模型，说明系统如何运作。 系统映像——系统实际上如何运作。 用户模型——用户如何理解系统的运作。
问答题 简述软件可用性评估应该遵循的原则有哪些。
问答题 简述支持可用性的设计原则有哪些？
问答题 简述可用性工程的概念，可用性工程的生命周期的有哪些主要阶段？
