填空题
（）是通过与组织内或组织外的项目进行对比，对比它们的项目实践或者产品特性，为质量改进提供想法和建议的一种技术。
标杆管理
填空题 项目质量管理的目的是（）。
填空题 （）是指满足一系列内的特征的程度。
填空题 如果一个项目完成了一半，并且它的进度绩效指数为110%，成本绩效指数为95%，它的进度状态为（）。
