判断题 各级指纹系统管理员应妥善保管《柜员指纹认证系统信息维护申请表》，纸质表格须定期装订成册，视同会计档案保管10年。

判断题 所有现金长短款无论当日查明原因与否，必须做挂账处理，错款允许短期挂账，原则上不能跨年。

判断题 16岁以上代理开户的，系统控制不得预留手机号码，且不得设置交易密码，必须由存款人本人携带有效身份证件至柜面办理。