单项选择题
已订房客人到店而客房已售完——出现这种超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。
A、本饭店 B、订房客人 C、本饭店与客人共同 D、被联系的饭店
单项选择题 商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层所提供的（）服务。
单项选择题 不属于客房预订推销前提条件的是（）。
单项选择题 “营销系统范围限定和客源流动的分享”是饭店（）的突出特点。
