多项选择题
班组文化建设要发挥班组长的主体作用，对班组长的要求有（）。
A.要有事业心和责任感 B.要熟悉业务、技术过硬 C.要以身作则、其模范带头作用 D.要坚持原则，敢于管理 E.要关心员工生活、维护员工利益
多项选择题 胜任某一个岗位的基本能力包括（）。
多项选择题 团队成员化解冲突的技巧有（）。
单项选择题 （）是自主发展的核心能力，无此能力再好的发展目标也是空谈。
