单项选择题
在销售的洽谈过程中，销售顾问除了要强调服务价值外，还需强调（）价值来增进客户的认同。
A.产品价格 B.产品优势 C.产品价值 D.产品特点
多项选择题 在需求分析过程中，销售顾问应运用积极倾听技巧，与顾客达成共识。积极倾听技巧包括以下哪些内容（）
单项选择题 在需求分析中，询问顾客喜欢某一项配置的目的是（）
单项选择题 在需求分析中，询问顾客准备采用哪种付款方式的目的是（）
