单项选择题 在突发事件初始阶段采取及时、准确的（）措施，往往能使民众的心理得以初步安定，社会秩序得以基本维持，从而为突发事件处理工作的顺利进行奠定基础。

单项选择题 除了公共管理机构的努力之外，企业组织和（）的作用在突发事件中也得到充分重视。

单项选择题 在突发事件的所有特征中，最突出的特征是（）。