问答题
前厅主要设备是指哪些？
客房状况显示架、客房预订状况显示架、问讯架、钥匙邮件架、备用钥匙架，贵重物品保险箱，客史档案柜，打时机，账单架，电话总机......
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问答题 员工绩效评估的类别有哪些？
问答题 什么是员工激励？激励的作用如何？
问答题 在编制定员时要注意哪些问题？
