单项选择题 服务人员要培养自力、自强和拾金不昧的优良（）。

单项选择题 建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为（）。

单项选择题 员工要参加安全教育培训，对安全事故进行有效的（）。