单项选择题
质量成本中，提供高优质产品或服务不可或缺的要素（如员工培训）是（）？
A.必要成本 B.不必要成本 C.预防成本
多项选择题 以下哪种情况需要通知客户，并由客户决定是否提交PPAP（）
多项选择题 建议措施可以从哪几个方面考虑（）
多项选择题 跨功能小组包括组织中哪些职能的人（）
