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员工关系管理

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单项选择题

案例分析题天宫通信公司是一家经营通讯器材的公司,近年来经营业绩良好,利润逐年稳定增长。然而,在今年3月,其销售部的15名销售员却集体提出了辞职,从而大大影响了公司业务的发展。

由于销售部员工的集体辞职,使天宫通信公司损失了一大批原有的客户,大大影响了企业的利润,这部分损失称作()。

A.空位成本
B.隐含成本
C.替代成本
D.间接成本

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