单项选择题
客舱乘务员应为病残旅客提供个性化服务,下列描述错误的是()。
A.客舱乘务员接到病残旅客需使用卫生间需求时,应立即报告乘务长,乘务长因根据旅客性别安排同性别乘务员/安全员陪同并提供适当帮助。 B.病残旅客需使用卫生间需求时如旅客有陪伴人员,应建议其陪同前往卫生间,方便照顾。 C.病残旅客使用卫生间返回座位后,客舱乘务员不用再次提醒或协助其扣上安全带。 D.乘务员根据病残旅客意愿,为其同排优先或单独优先提供餐饮服务。
单项选择题 危险品一共分为()类。
单项选择题 每件手提行李(随身携带物品)和自理行李(旅客自行照管的行李)的体积不超过()。
单项选择题 空客机型的登机/服务门上都装有警告系统,当舱门观察窗上的“SLIDEARMED”灯亮时,表示()。