单项选择题
不属于文明接待，礼貌服务原则内容的是（）。
A.以我为主，尊重他人 B.一视同仁、真诚关心 C.严守纪律、照章办事 D.得理也得让人
单项选择题 在接待服务工作中，服务员与客人的关系是（）。
单项选择题 饭店业激烈的市场竞争，实质只是饭店（）的竞争。
单项选择题 （）是礼貌的具体表现。
