判断题 驾驶员遇到聋哑人乘车，一般只能借助手势或文字了解对方的租车需求。

判断题 吴的哥在与外地乘客结帐时，以“株洲的士有‘四舍五入’的行规”为由，不找零。

判断题 出租车驾驶员应当熟悉和了解本地的旅游景点及历史文化背景，当好义务导游员。