未知题型 下列属于影响消费者行为个人因素的有（ ）。 A．个性 B．认知 C．动机 D．生活方式 E．人口统计因素

未知题型 服务企业的营销战略应当包括（ ）等参与者。 A．社会 B．企业 C．员工 D．政府 E．顾客

未知题型 下列说法正确的是（ ）。 A．一般价值形式解决了物物直接交换所不能解决的困难 B．当一般等价物最终固定在一种商品上时这种商品成为货币 C．货币形式与一般价值形式没有本质区别 D．金银天然是货币但货币天然不是金银 E．货币的出现使整个商品世界分成了两极