问答题 2007年8月7日,客户刘女士到工行五一路分理处询问如何开通工行银证转账业务。你作为五一路分理处柜员,请向客户介绍如何开通第三方存管业务。
问答题 吴先生持灵通卡在柜面申请开通了电话银行,同时卡下挂的存折也开通了第三方存管服务,为什么无法用电话银行办理银证转账?
问答题 客户张先生来工行拟办一张牡丹信用卡,因经常在外地出差,需要在ATM上取现,咨询ATM取现有关事项,柜员回答案:在ATM上取现每天最多5次,累计金额不超过10000元。本人在外地ATM取款时,牡丹灵通卡吞卡,可以委托他人代为领取。在ATM上取现,一律免收手续费。此柜员解释是否正确?请你向他介绍正确的注意事项。(至少答出4条)