单项选择题
出租汽车驾驶员与乘客的沟通除了传达信息外,还要传达()。
A.不满 B.情感 C.快乐 D.情绪
单项选择题 遇乘客迟迟不上车,应当使用的服务用语是()。
单项选择题 出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝助的服务用语是()
单项选择题 《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应()。