单项选择题 护理员与老年人发生冲突，以下的处理方法中，（）是错误的。

单项选择题 血压的形成需要三个因素，不包括（）。

单项选择题 以下应对冲突的方式中，（）常常让护理员内心敏感、脆弱、没有信心、没有归属感，让老年人和家属觉得护理员油滑、不真诚。