判断题 安全管理要求安全管理机构设置安全管理岗位、配备安全管理人员，对重要的安全管理事项应授权审批。

判断题 投诉受理包括现场投诉、非现场投诉和同城投诉。

判断题 投诉人只能向所在地人民银行机构进行投诉。