判断题
当发现乘客给付的是假钞时,应大声提醒乘客更换真钞,并没收假钞。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 当客服中心处排队乘客过多时,应主动引导乘客使用自动售票机购票。
判断题 在有自动广播内容的情形下,可以使用人工广播。
判断题 进行人工广播时,驾驶室人员不得喧哗、大声说笑。