多项选择题 与相关公众的信息沟通主要是信息的（）。

多项选择题 文献调查法是指调查人员是通过查阅（），对媒介所传播的有关组织形象或发展信息进行调查统计分析的一种间接的调查方法。

多项选择题 与中外宾客交往时，由于宾客的（）不同，具体操作中应该灵活应变。