问答题
《供电营业规则》规定，窃电量按哪些方法确定？
（1）在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定；......
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问答题 《供电营业规则》规定，用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，每日电费违约金按哪些规定计算？
问答题 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，各类家用电器的平均使用年限是多少？
问答题 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实？
