单项选择题 （）方法又称利用处理法，指推销员直接利用客户异议本身来处理有关客户异议的一种处理艺术。

单项选择题 （）方法是一种使用最广泛的、用来否定和推翻异议的方法，典型的表达方式是“是的……但是……”，这种方法是先对客户异议表示赞成，然后用有关事实和理由婉转地否认异议。

单项选择题 （）方法是依据推销员个人的职业素质和观察能力，通过察言观色，运用逻辑判断和推理来确定潜在客户。