问答题
简述酒店市场细分的概念、意义、细分市场的方法。
(1)酒店市场细分的概念酒店市场细分,是指企业根据顾客特点及其需求的差异性,将一个整体市场划分为若干个具有相类似需求特点......
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问答题 简述提高顾客满意度的涵义和途径。
问答题 简述旅游者购买行为过程。
问答题 简述旅游者购买动机和购买行为的特征。