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企业电子化人才能力鉴定

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单项选择题

电子商务计量标准(ECmetrics)可分为有形与无形等二类。对于企业对消费者的电子商务(B2C、而言,下列何者不属于有形的计量标准?()

A.顾客满意度
B.顾客回流率
C.顾客保持率
D.从每位顾客获取之收益

相关考题

多项选择题 下列哪些为全球化电子商务可能面临的障碍或必须关注的议题?()

单项选择题 未来将计算机处理片嵌入与人类每日生息息相关的各种物件、动与环境当中(如汽车、家电、衣服、食品),而透过无线通讯的传播,这些感应器会随时主动的将相关讯息传回主服务器来了解各种物件/动的状况,以用来支援人类的决策。上述模式属于下列何者?()

单项选择题 企业为合作设计或快速、正确地了解客户对产品的需求,因此在在线同步让对方来协同参与设计,或与对方共同分享产品设计的信息。例如来自美国、日本与欧洲的不同设计团队,就透过网际网络协同设计某类型的计算机游戏软件。上述模式属于下列何种协同商务(collaborative commerce)?()

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