问答题
如何确定免费房及优惠房？
首先，根据宾客条件，相关部门填写《免费房、优惠房申请表》呈报给总经理。总经理对其中的内容核实后予以批复，确定优惠等级后转......
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问答题 团队入住接待程序是什么？
问答题 未预订散客入住的接待中最关键的环节是什么？
问答题 前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项？
