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问答题 某支行营业部2006年2月2日协助人民法院冻结开户单位华威公司存款400000元,当时账户余额5839元,支行采取只收不付方式冻结,6月30日,该单位大额支付系统入帐500000元,由于该单位在支行有笔300000元贷款即将逾期且有表内欠息12367元,经办人员将单位来款事宜通知客户经理部,为完成上半年利润计划以及还贷收息计划,客户经理部请示支行行长同意后,通知客户提交归还贷款手续,通知支行营业部为该单位办理撤销冻结手续,并归还了该笔贷款和欠息,随后重新对账户进行了冻结处理。在办理解冻过程中,营业经理呈提出异议,后同意由行长签字后办理。请问:该支行业务处理过程中存在哪些问题?若该行对超出冻结额度部分扣款,应采取哪些步骤?

问答题 2006年2月21日,某支行营业部由于减员和分流等原因人员紧张,支行就安排经济上有前科的肖某到营业部做票据交换员兼前台记账员,2007年3月11日-25日,肖某利用临时到人民医院上门收款机会,采取收款不入账的办法,挪用人民医院现金28万元。利用人民医院要求代传递银企对账单的机会,私刻工行对帐专用章和客户财务印章制造虚假对帐单,制造了银企对账相符的假象。请指出该行违反了哪些相关规定?

问答题 某人民检察院受理民事债务纠纷案,持有县级相关的法律文书和执法人员的居民身份证,来工行查询被告人的个人储蓄存款,银行经办人员对人民检察院出具的相关证件审核无误后,给予办理了查询。经查被告人有定期储蓄存款5万元,人民检察院出具"协助冻结通知书"要求冻结。次日,人民检察院又来到银行出具了人民检察院的判决书、定期储蓄存单和相关的法律文书,执法人员居民身份证,要求以提取现金方式扣划该笔存款,银行经办员审核无误后,按检察院的扣划要求办理了扣划手续。请分析该行上述处理有何违规之处并说明原因?