判断题 《中华人民共和国电力法》规定：用户对供电质量有特殊要求的，应当由用户自行解决。

判断题 遇到多起并发故障时，综合考虑各故障影响范围、恢复时间及抢修难度，优先处理影响用户少，修复难度大的故障。

判断题 终端故障原因判断中，终端心跳周期参数设置错，会使终端永久掉线。