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民生银行服务能力竞赛

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判断题

在营业网点通过电子渠道购买代销产品的客户,民生银行销售人员只能进行基本的上网操作方法指导,由客户全程自行操作购买。

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 客户首次认购民生银行零售代销产品时,须进行风险承受能力评估,客户须到民生银行网点进行风评,风评评定结果有效期为一年。

判断题 分行须对产品路演全程进行录音录像,且指定专人保管录音录像资料。

判断题 代销产品如需通过组织路演等形式进行推介宣传的,应由合作机构人员与客户进行沟通,禁止民生银行人员进行宣讲、主讲及回答客户关于产品专业问题的行为。

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