单项选择题
()是负责管理和执行饭店市场营销工作的部门。
A、前厅部 B、餐饮部 C、客房部 D、营销部
单项选择题 饭店提供客人享用的服务项目、场所、设施,员工()利用或进入,除非因工作陪同客人参观等。
单项选择题 员工的动作、举止、表情、姿态,都应符合酒店要求,这些举止都应是()的。
单项选择题 仪表是一个人()的外观体现。