单项选择题 集团客户是以单位名义与中国移动签署协议，订购和使用中国移动提供的产品和服务，并在中国移动建立起集团客户关系管理的（）和产业活动单位。

单项选择题 考虑到集团产品欠费催缴难度，违约金可以适当减免，违约金减免应由（）审批。

单项选择题 对集团客户产生的欠费，原则上采取由（）人工催缴欠费的方式进行。