单项选择题
餐厅服务员在服务菜品时，介绍原材料特点可使客人在消费选择时更具有（）。
A、直观性 B、直接性 C、认知性 D、认同性
单项选择题 餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。
问答题 客人之间互相搭台用膳，服务员为客点菜上菜时怎么办？
问答题 如何为伤残人士提供服务？
