问答题
在顾客抱怨处理及应答技巧中,顾客抱怨积分卡积分不准,怎么办?
协助顾客查询,若是漏积所致,给予解释,并将漏积金额记录下来,与信息部沟通,补积后通知顾客。
问答题 零售开单提示“销售价低于配送价”时,这个信息说明什么?
问答题 当零售开单提示“此开单日期有问题”时,这个信息说明什么?
问答题 门店应用到的雨人系统模块包括哪些?