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单项选择题 老王是王家杂货铺的店长，他在复盘上个月数据的时候发现，客服小甲有12个咨询是没有回复的，如果上个月小甲总共有100个咨询量，那么客服小甲上个月的回复率是多少?A. 0.82B. 0.88C. 0.12D. 0.58

单项选择题 创建报表的命令是( )。A.CREATE REPORTB.MODIFY REPORTC.RENAME REPORTD.DELETE REPORT