单项选择题
商业服务业的公共关系有其重要意义，下列说法有误的是（）。
A.确立优待服务、顾客至上的原则 B.树立企业形象为根本目的 C.抓住有利时机，开展宣传攻势 D.捕捉市场信息、领先占领市场
单项选择题 主体公关类型主要有几种，下列不属于主体公关类型的是（）。
判断题 上海市民对政府的不信任感并不仅仅是非典带来的。
单项选择题 WOT分析法是用来分析企业的优势、劣势、机会和（）。
