多项选择题
参观活动前的准备工作包括（）
A.问清具体人数、弄清参观时间和内容 B.提前联络，落实专门接待人员 C.提醒参观时的注意事项 D.了解宾主之间是否有礼品互赠
多项选择题 与旅游团核实、商定日程时，对方提出与日程不符且涉及接待规格的要求时，地陪应（）
多项选择题 与旅游团核实、商定日程时，对旅游者提出的修改意见或要求增加新的旅游项目时，地陪应（）
多项选择题 地陪在入住饭店服务时应做好的工作有（）
