判断题 理赔必须注重时效性，在合理的期限内，尽快审定理赔申请是否为客户应得的保障，避免案件积压与拖延。

判断题 保险公司在处理理赔案件过程中，要实事求是进行处理，根据具体情况，正确确定保险责任、给付标准、给付金额。

判断题 保险公司理赔人员应当实事求是，合情合理地处理理赔案件。