单项选择题 对于老、弱、病、残等无能力和需要特别帮助的旅客群体需要对其特殊关照，这些特殊关照包括提供（）等内容。①上下船方便②食宿方便③医疗服务

单项选择题 在上、下客前明确指派专人维持秩序，检查舱门、梯、安全网等各项准备情况，并具体负责（）安全。

单项选择题 在旅客上、下船过程中，船方应事先对（）指派专人照料指挥，防止堵塞。①梯口②船内道口③交叉口