单项选择题
客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（）
A.终生价值 B.潜在价值 C.历史价值 D.当前价值
单项选择题 进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（）
单项选择题 网络财务应用的级别是（）
单项选择题 网络财务中的“网络”是指（）
