问答题
口头语言交流的一般特点是什么？
（1）直接性。言语沟通的方式多数运用于人与人直接面对面的场合，相互间无须借助其他的媒介，或者只使用个人性的语言沟通工具。......
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问答题 试述如何预防公关危机？
问答题 什么是失实报导引起的危机？失实报导引起危机的原因是什么？
问答题 什么是突发事件引起的危机？突发事件指所以会引起危机的原因？
