问答题
什么情况下免收退票手续费？
由于客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，应允许旅客退票，并免收退票手续费。
问答题 客运站收取退票费的标准是多少？
问答题 补票手续费的收取标准是多少？
问答题 脱班费收取标准是多少？
