单项选择题
养老机构还应当对服务流程进行系统的管理,也就是说不但要管理内部员工,更要加强对()的管理。
A.顾客B.老人C.家属D.外人
单项选择题 如何将养老服务进行有形化展示是养老机构()的重点之一。
单项选择题 服务无法像有形产品那样可以储存,服务的不可存储性导致了服务的()
单项选择题 在更多情况下,()可能作为养老服务的载体,而养老服务则可能是老年用品价值或功能的延伸。