多项选择题
理解管理者的定义必须明确以下哪几点（）
A、决策、计划、组织、领导、控制和创新就是管理的职能 B、管理的对象是组织所有人的资源，包括人、物、财、信息、时间5个方面 C、人是管理的唯一对象 D、管理是为实现组织目标服务的，它是一个有意识、有目的的行为活动
多项选择题 根据罗伯特卡茨的研究，管理人员应具备的技能包括（）
多项选择题 管理者主要应扮演哪些角色（）
多项选择题 管理的基本特征是什么？（）
